Kerjakan soal soal dibawah ini di buku tugasmu
1.
Jelaskan peran front office sebagai penyimpan
data tamu hotel
2.
Bolehah petugas front office menggunakan farfum
dengan bau yang menyengat ?jelaskan
3.
Tuliskan tugas dan tanggung jawab
supervisor operator telepon
4.
Apakah fungsi dari wake up call
5.
Tuliskan klasifikasi dari hubungan telepon pada
hotel
6.
Tulikan tata cara dalam menerima panggilan
telepon
7.
Tuliskan fungsi dari safe deposit box pada hotel
8.
Tuliskan tugas dari reception section
9.
Tuliskan fungsi dari key drop box
10.
Buatlah sebuah contoh percakapan tamu hotel
dengan front office , yang datang untuk menginap selama 2 hari di hotel
Tidak ada komentar:
Posting Komentar